Месяц: Июль 2012
Ликвидируйте действия, которые не имеют пользы для Ваших клиентов
Иллюстрация — Валерий Барыкин
Стратегия успеха
Мотив: Быть 1.1. У вас есть…
Конструктор результатов
Ваши управленческие компетенции
Насколько…
Упражнение 11. Интересуйтесь клиентом
Отводите больше внимания чувствам…
IKEA: история успеха самого известного европейского бизнесмена
Магазины IKEA в какой-то мере напоминают…
Руководители выращиваются успешными сотрудниками
Исходите из того, что Ваши сотрудники…
Упражнение 10. Охотьтесь на трудных клиентов
Трудный клиент – это Ваш лучший…
Упражнение 9. Становитесь «гипнотизерами»
Помогайте клиенту получать нужные…