Различие между теорией и практикой на практике значительно больше, чем в теории
Иллюстрация — Corbis-Fotosa.ru
Когда-то четверть века назад получил ответ на вопрос: «Стоят ли руководители своей оплаты»? Его дал мне Пол Страссман и суть ответа состоит в следующем. Прибыль, полученную бизнесом (Пб) можно представить как сумму прибыли, созданную собственным капиталом (Пск) и прибыли созданной управлением (Пу)
Пб = Пск + Пу
Прибыль, созданную собственным капиталом можно оценить, для этого надо собственный капитал умножить на ставку процента, например на 10%. (Как будто мы все продали, деньги положили в банк под проценты и не управляем). Если собственный капитал 1 миллиард, тогда прибыль созданная капиталом будет 100 миллионов. Когда такой бизнес генерирует реальную прибыль меньше 100 миллионов, то руководители, своим управлением ничего не добавляют к результату, они паразитируют на капитале собственника. Те компании, которые функционируют с рентабельностью собственного капитала меньшей, чем средняя ставка банковского процента, ухудшают экономическую среду. (П. Друкер).
В компании, пример которой я привожу, годовая прибыль бизнеса (Пб) составила 120 миллионов рублей. Это значит, что прибыль, созданная управлением (Пу) 20 миллионов (120-100). В этой компании работают 20 руководителей и затраты на этих руководителей (Зу) примерно 20 миллионов в год. Рентабельность управления (Пу)/(Зу), составляет единицу или 100%. На рубль, вложенный в управленца, собственница этого бизнеса Евгения получила рубль, добавленный к прибыли. Много это или мало? Для этого можно сравнить с известными образцами (см. примечание)
Успех в бизнесе определяется не внешними обстоятельствами, а внутренними факторами, главным из которых является мастерство руководителей. Или по-другому в мирное время не существует внешних угроз, все угрозы внутренние и создаём мы их сами. Это справедливо как для малого, так и для крупного бизнеса. Не существует благоприятного стечения обстоятельств, а есть эффективное управление.
Управление бизнесом – это реализация возможностей, которые существуют всегда. Только одни руководители их не замечают или воспринимают как проблемы, а другие умело используют. Такие руководители знают откуда-то, что любое событие можно использовать в свою пользу, если умеешь мыслить позитивно. Не существует проклятия природных ресурсов, а есть отсутствие менеджмента. То, что принято считать происками тайных сил, спецслужб и врагов, на самом деле является следствием неадекватного мышления и плохого управления. Мир не сопротивляется тому, чтобы нам стало лучше, как чай не сопротивляется тому, чтобы стать слаще.
Управленческий капитал – это способности руководителей компании организовывать совместную работу сотрудников: a. Согласовывая видение, ценности и цели; b. Развивая и мотивируя сотрудников; c. Формируя подходящую организационную структуру; d. Демонстрируя личное эффективное поведение; e. Организовывая эффективное взаимодействие; f. Улучшая процессы достижения результатов.
Я применяю понятие управленческого капитала в своей практике и предлагаю приемы и принципы регулярного управления, которые обеспечивают рост управленческого капитала компании.
Никогда не рано говорить об управленческом капитале компании, осознавать его составляющие и развивать их. Возможности нарастают, события уплотняются, руководители становятся дороже, а вот становятся ли они ценнее для компании? Ответом на этот вопрос надо управлять, измеряя рентабельность своих управленцев. Рентабельность руководителей (Пу)/(Зу), должна быть как у продавцов не меньше 1000%! Утверждаю, что рентабельность управления надо увеличивать в первую очередь, тогда остальные процессы начинают само организовываться и улучшаться! Инвестируйте в мысленные модели своих руководителей и требуйте возврата 10000% в течение 6 месяцев! Развивайте себя сами!
ПРАКТИКА ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЯ
Уточните, каков на самом деле Ваш собственный капитал, будьте реалистами, бухгалтера замечательные и преданные люди, но они работают не для Вас.
Оцените сами свой собственный капитал. Мысленно продайте что возможно, с определенным коэффициентом ликвидности.
Полученную в результате оценки сумму собственного капитала умножьте на 10% годовых. Это число и будет оценкой прибыли, созданной собственным капиталом (Пск)
Определите прибыль созданную руководителями (Пу) = (Пб) — (Пск). Прибыль бизнеса (Пб) – это прибыль, полученная после выплаты процентов, но до выплаты налогов.
Наши мысленные модели организуют бизнес, в котором мы работаем. Мысленные модели изменить намного сложнее, чем установить новое оборудование. Мысленные модели и есть мы сами. Какой вклад в прибыль дают мысленные модели руководителей хорошо известных компаний. Исходные данные о выручке прибыли и капитале взяты мной из источника http://money.cnn.com/magazines/fortune/global500/
Компании
Доход в млрд. $
Прибыль в млрд. $
Капитал в млрд. $
Прибыль от управле-ния. в млрд. $
Доля прибыли от управления*
3М
24,5
4,1
11,7
2,92
71%
Apple
24,0
3,5
14,5
2,05
59%
НР
104,2
7,3
38,6
3,44
47%
Dell
61,1
2,9
3,7
2,53
87%
Xerox
17,2
1,1
8,6
0,24
22%
McDonald’s
23,2
2,3
15,3
0,77
33%
Microsoft
51,1
14,1
31,1
10,99
78%
Oracle
18
4,3
16,9
2,61
61%
Siemens
106,4
5
41,2
0,88
18%
Samsung
106
8
55,2
2,48
31%
Volkswagen
149,1
5,6
46,6
0,94
17%
Daimler
177,2
5,4
53,7
0,03
1%
BMW
76,7
4,3
31,8
1,12
26%
Toyota
230,2
15
119,2
3,08
21%
Примечание 2
Газпром занимает по итогам 2011 года 35 место в мире по объему продаж (119 млрд $) и второе место по размеру прибыли (31 млрд $). На первом место по прибыли продовольственная компания Нестле (32 млрд $). Оцените эту информацию как руководители. Пришлите свои выводы и размышления нам на сайт.