Малые улучшения — секрет долгосрочных успехов

Вы уже заметили, что в бизнесе улучшения происходят медленно, а ухудшения чаще всего быстро? Как управлять слабо и достигать больших результатов – это что-то вроде секрета, но секретом не является и доступно для познания и использования. Многие люди, в том числе и очень «большие» люди считают: «Что бы достичь великих результатов, надо произвести серьезные изменения в той области, где эти результаты нужны». Есть такой шаблон мышлений: «Чем больше усилий, тем лучше результат».

Убеждение: «Большие изменения возможны путем радикальных преобразований» – оказывается заблуждением в мире социальном! Процессы радикальных преобразований в бизнесе, которые назывались реинжинирингом, завершились успешно только в 5% случаев. Радикальные изменения похожи на подвиг – этим можно гордиться, но на героизм способны редкие люди, с возможными отклонениями от нормы. Работать надо с умом, а не с трудом. От ума доходы, от труда затраты!

В бизнесе нет места подвигу. Подвиг это следствие ошибок, допущенных руководителями в прошлом. Героизм обходится дорого. Герои один раз спасают свою компанию, потом компания начинает обслуживать своих героев. Лучше один Матроскин, чем десять Матросовых. Нам нужна воспроизводимая обычными людьми технология!

В бизнесе важно применять принцип малых изменений – создавать тенденции, организовать медленный процесс в нужную сторону и далее «плыть по течению» к цели с комфортом удобством и удовольствием для всех участников. Принцип малых изменений – это процесс естественного развития, которым пользуется живая природа. Эволюция – это стабильность и маленькие изменения. Вместо радикальных перемен, находить сотни мелочей, требующих улучшений. Делать улучшения на рабочих местах, с имеющимся оборудованием и существующими ресурсами.

Когда у вас есть достаточно ресурсов и тогда, когда их нет для масштабных изменений:

• Делайте по одному маленькому улучшению каждый день;
• Сделайте маленькие улучшения практикой вашего управления;
• Относитесь к сотрудникам как к источникам творческих идей.

Для бизнеса каждый человек может стать самым важным, если разрешить ему состояться.

Эволюции вместо революций это способ простых изменений, применяемых людьми. «Лучше меньше, да лучше»: маленькие шаги собираются в большую программу, помогающую человеческому разуму обходить страх, препятствующий творческим решениям. Если ты понемногу совершенствуешься каждый день, тебя ждут великие достижения. Маленькие изменения создают будущее, большие рывки исправляют прошлое в настоящем. Прошлое исправить нельзя, можно изменять будущее, прямо сейчас!

Задавайте маленькие вопросы. Задавая маленькие вопросы себе или другим людям, вы направляете поток мыслей в нужную для вас сторону. Вы «программируете» себя и свою глубинную мудрость на творчество, вы запускаете внутри себя мощный поисковый процесс. Ваша мудрость сама занимается поиском ответов, когда вы работаете, общаетесь, спите – она ищет лучшие решения. Помните, утро вечера мудренее!

Думайте маленькие мысли. Станьте режиссером мысленных «рекламных роликов» о том, что для вас важно и нужно, включайте свою глубинную мудрость: увидьте, услышьте, почувствуйте что, как, для чего делать.

Совершайте маленькие действия. Делайте маленькие шаги, простые, легкие, вырабатывайте новый опыт, формируйте в себе потребность в постоянном успехе.

Решайте маленькие проблемы. Тренируясь выявлять и решать мелкие, едва заметные проблемы вы никогда не попадете в трудную ситуацию.

Давайте маленькие награды. Мотивируйте людей в нужном направлении. Маленькие награды с искренностью и большой любовью. Дорогая награда – тормоз для изменений.

Цените маленькие моменты. Приучайте себя видеть маленькие моменты. Потенциал маленьких моментов велик. Большое и великое начинается с маленьких моментов.