Формула капитализации

Выдающееся конкурентное преимущество, часто является незаметной особенностью характера первого руководителя

• Да, есть еще люди, которые говорят, как быстро меняется Мир, что скорость изменений нарастает. Мы слишком привязаны к своим знаниям, привычкам вот и сетуем, что снова и снова приходится пересматривать свои представления о том, что важно и нужно. Знания и привычки – это и есть мы. Вместе с этим есть вещи, события, явления, которые остаются неизменными или кажутся таковыми из-за того, что меняются медленнее, чем мы ожидаем. В математике есть теорема «О неподвижной точке» – это доказательство, что всегда существует что-то постоянное, вокруг чего происходят изменения.
• Этот закон присущ, как материальному миру, так и социальному. Например, в быстро движущемся автомобиле есть неподвижные относительно земли точки на колесе там, где оно соприкасается с землей. В социальном мире, например, нравственные принципы определяют, каким через некоторое время становится общество. Одной из задач управления, является выявление важного, поиск неизменного. Фактически это проникновение в суть явления, в понимание, создание или использование движущих мотивов изменений.
• Капитализация – это увеличение ценности. Что важно делать, чтобы увеличивать возможности бизнеса, повышать его ценность для его собственников, клиентов и сотрудников? Руководителям важно запустить такой процесс, в котором выигрывают все, чтобы бизнес развивался на своей собственной основе, могучей силе самоорганизации.
• Питер Друкер шестьдесят лет назад предложил три базовых принципа управления, которые обеспечивают долгосрочное развитие компании. Наблюдайте за деловой атмосферой, оцените сами, насколько принципы применяются Вами для управления.
  • Уважайте личность сотрудника;
  • Развивайте способности сотрудников выполнять свои задачи;
  • Оценивайте достижения сотрудников своевременно и лично.
• Предлагаю эти принципы рассматривать как «Формулу капитализации». Это незаметная и могучая сила, создаёт тенденции к развитию каждый день. Три этих принципа управления легко запомнить: «Уважение», «Развитие», «Оценка достижений».

ПРАКТИКА 1.

Теперь у вас есть возможность определить, насколько управленческие действия руководителей соответствуют «формуле капитализации». Задайте три вопроса любым сотрудникам своей компании и измерьте их ответы в баллах от 0 до 5. Сделайте это, начиная с себя. Как ставить баллы:

• Вы получили ответ «НЕТ»
• Вы не получили никакого ответа, или «не знаю»
• Вы получили после долгих раздумий ответ типа: «бывает»
• Вы получаете ответ «ДА» с оговорками типа: «Ну ДА»
• Вы получаете ответ «ДА» спокойный, ровный.
• Вы получаете ответ «ДА!» эмоциональный