Видео Статьи Более года назад
Идея 8. Улучшайте результаты, а не сотрудников
Задание.
Насколько нужно улучшить результат, чтобы личность сотрудника включилась в работу? Ставьте задачу сотруднику улучшить результативность в два раза. Вот тогда нужно делать маленькие открытия. Обсудите и применяйте принцип эффективности:
- Уточняем описание процесса достижения результата.
- Выделяем главное, что требует улучшения. Принцип: 80/20.
- Определяем в выделенном главном место, где улучшить. Принцип: 5/50.
- Находим решения, улучшающие результативность этого места в 2 раза. Используем модель 4-х действий для включения внутренних ресурсов системы:
- Ликвидировать
- Снизить
- Повысить
- Создать
- Планируем действия для реализации.
- Контролируем исполнение до достижения результата.