Сильные выбирают оружие для войны, а мудрые выбирают слова для любви

Мало делать что знаешь, узнавай, как действовать по-другому

1. Руководитель крупного медиа холдинга, полковник запаса, на встрече говорил так: «Бизнес — это война, война не на жизнь, а на смерть» Либо ты конкурентов замочишь, либо конкуренты тебя.
2. Это была его формула успеха. Я слушал его энергичную речь, а сам думал, что-то тут не так, формула слишком энергозатратная, категоричная. А слов для продолжения его мыли не находил. Я говорил, да это важно, я вас понимаю…
3. И вдруг нужные слова у меня появились, я даже их записал по ходу разговора. Когда полковник закончил свою речь я продолжил: Да сильные руководители выбирают оружие для войны со своими конкурентами, а мудрые находят слова любви для своих клиентов. Потому что когда тебя клиенты любят, конкуренты не страшны!
4. Через неделю он объявил, что следующий год, будет годом любви к клиентам, в каждом офисе, во всех регионах страны. Мы разработали совместную программу работы с регионами и за год компания утроила прибыль.

Пользуйтесь формулой: «Делая учимся делать лучше»!