Каждый день помещайте результаты в мысли и чувства своих сотрудников
Давайте обратную связь сотрудникам лично и своевременно. Ведите разговоры о результатах. Что получается хорошо и что лучше делать по-другому. Вдохновляйте находить придумывать маленькие улучшения и достигать результатов за меньшее время.
Что не улучшается, постепенно ухудшается. Это касается и процессов и людей. Когда сотрудник предлагает идеи он становится лучше, начинает видеть больше, замечает и создаёт возможности для улучшений.
Когда вы разговариваете с сотрудником о его результатах, вы посылаете сигнал, что это важно, запускаете процесс поиска новых решений. Новые решения появляются в диалогах о результатах.
Каждый день помещайте результаты в мысли и чувства своих сотрудников
Предлагайте письменно идеи, как улучшать свои результаты каждый день, это ваши инвестиции в будущее
Замечаем и поддерживаем обычные результаты своих сотрудников
Улучшайте результаты, а не сотрудников. Тестируйте не сотрудников, а их результаты.
