Практика
Сколько стоит скрипт
Сервис клиентов для дилеров Субару и Сузуки
Сервис клиентов. Итоги практики
Сервис клиентов. Меню для саморазвития навыков
Базовые вопросы о клиентах
О тренинге трансформации
Когда цена это самое важное…
Нанимайте руководителя проекта
Бизнес – это задачник для универсального решателя
Исполняется оплаченное
Типы сотрудников
Цель бизнеса – это создание клиента. (П. Друкер)
Обходим возражения: «Метод Урганта»
Шаблон для описания упражнений
Как запускать изменения
Всегда есть чему учиться
Продажи на 100%
Ментальная карта результата
Что делать в кризис
