Сказано автором
Умный руководитель пользуется своим умом, а мудрый чужим
Производство – это превращение денег и обязательств в запасы готовой продукции.
Бизнес – это не решение проблем, а реализация возможностей
Правильная мысль от ошибочной может отличаться только интонацией
Во всяком деле ищи решения, а не оправдания: говори, что сделал, чтобы смочь.
Помни, правила для нас, а не мы для правил. Следи, чтобы правило помогало результату и улучшай их
Цените различие в мыслях, учитесь у тех, кто думает иначе
Проигрывайте ситуации мысленно, чтобы выигрывать реально
Отстаивание убеждений – разновидность глупости
Иногда правильная мысль от ошибочной отличается только интонацией.
Во всяком деле ищи решения, а не оправдания: говори что сделал чтобы смочь, не почему не смог.
Создавайте понимание — напишите то, что хотите сказать, нарисуйте то, что хотите написать
Учитесь на своей ошибке и тренируйтесь на чужих успехах
Источник обиды – это упрямство в мыслях
Развивайте сотрудников своими вопросами, а не своими ответами
Меняйте отношение к выяснению отношений — заменяйте негативные слова позитивными, улучшайте Мир своими словами!
Всегда отвечайте клиенту «ДА» и делайте то, что в Ваших силах
Если тебя хотят – значит ты существуешь
Для многих продавцов основная работа – ожидание клиента
