Идея 4. Напиши, что получишь и покажи, как достигнешь.

Задание.

Прежде чем составлять план работ составьте план результатов. Когда вы составляете план результатов для себя или своих сотрудников и записываете, чего требуется достичь. Для того, чтобы управлять достижением результата:

1. Представьте результат в виде нескольких (5-7) промежуточных результатов, достижение которых и есть требуемый основной результат.
2. Определите измеритель или факты, которые означают, что промежуточный результат достигнут.
3. Определите несколько конкретных действий для каждого промежуточного результата, которые гарантируют его достижение.
4. Уточните 1-3 пункты в диалоге с сотрудником, который отвечает за этот результат. Стремитесь, чтобы сотрудник сам определял промежуточные результаты, измерители, конкретные действия и сроки.
5. Проверяйте достижение промежуточных результатов, поддерживайте сотрудника в исполнении. Давайте конструктивную обратную связь.
6. При достижении окончательного результата поддержите сотрудника. Вместе с ним порадуйтесь успеху. Спросите, что можно улучшить при следующем выполнении. Попросите сотрудника, чтобы он сам внес письменные улучшения в процедуру достижения результата.