Признаки эффективного руководителя

Настоящий руководитель вселяет в людей уверенность, хвалит, помогает поверить в себя, выявляет уникальность. Обращает внимание прежде всего на сильные стороны сотрудников, а не на слабые. Задаёт себе вопрос: «В чем силен этот сотрудник?» «Как использовать его сильные стороны наилучшим образом»? Успешные сотрудники – основа успеха компании.

Признаки эффективного руководителя:

a. Нанимает на работу лучших работников – чем сильнее подчиненные, тем сильнее руководитель

b. Следит, чтобы задачи ставились подходящим людям

c. Объясняет, что нужно сделать, и для чего нужно сделать

d. Предоставляет выполнение работы, тем кому ее поручил

e. Обучает сотрудников

f. Слушает сотрудников

g. Помогает быть уверенным

h. Проверяет выполнение

i. Благодарит сотрудников

Подразделение работает так, как работает руководитель. Работники копируют своих руководителей. Руководитель устанавливает правила и нормы поведения, подавая пример. Если руководитель вежлив, то сотрудники становятся вежливыми или покидают компанию. Если руководитель внимателен с сотрудниками, сотрудники становятся внимательными клиентам. Отношение руководителя к своим непосредственным подчиненными распространяется по компании как волна.

Настоящие руководители ведут компанию к успеху не указами и распоряжениями, а личным поведением и своим отношением к результатам. Редко когда эффективные руководители появляются сами по себе – это скорее похоже на чудо. Без специального ухаживания руководители растут медленно и коряво.

Эффективных руководителей надо создавать каждый день, работая над собой и своими сотрудниками целенаправленно и вдохновенно. Создавая себя как руководителя, вы показываете людям направление изменений. Настоящий руководитель сам создает свою команду. Вы информируете людей своим поведением, способностями, отношением, что нужно делать, как делать и что важного в том, что вы делаете. Вы своим поведением должны демонстрировать то, что хотите видеть в своих людях.

Руководитель должен управлять не руками, а умами людей. Если вы контролируете поведение своих сотрудников, вы должны делать это всегда 90% своего времени вы «пастух», и это Вы сделали из своих людей «овец». Вы должны быть «Умоводителем» и развивать способности людей (как достигать результата), понимая их ценности (что для них важно) и используя их уникальность (зная ответ на вопрос кто каждый из них).